ОФЕРТА

на оказание информационно-консультационных услуг по участию в мастер-классах «Поток Мастера»

Индивидуальный предприниматель Пиляева Людмила Ивановна, ОГРНИП 324774600773082, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить настоящий договор на оказание информационно-консультационных услуг по участию в мастер-классах «Поток Мастера» путем совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящее предложение является публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком, а настоящий договор считается заключенным на условиях настоящей Оферты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Публичная оферта (Оферта) — настоящее предложение Исполнителя заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг по участию в мастер-классах «Поток Мастера» на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, предусмотренных настоящей Офертой.
1.3. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.
1.4. Мастер-классы «Поток Мастера» — комплекс информационно-консультационных услуг, включающий четыре онлайн-мастер-класса, практическое знакомство с представленными техниками, информационные и рабочие материалы, возможность задать вопросы ведущему и участникам, а также дополнительные услуги в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа.
1.5. Мастер-класс — онлайн-встреча продолжительностью около 3 часов, включающая профессиональный разбор темы, демонстрацию и выполнение практических техник, обсуждение опыта участников и ответы на вопросы.
1.6. Тариф — выбранный Заказчиком вариант участия в мастер-классах «Поток Мастера», определяющий состав и стоимость Услуг.
1.7. Закрытая группа — закрытая группа в мессенджере Telegram, используемая для предоставления информационных и рабочих материалов, коммуникации между участниками и ведущим мастер-классов, обсуждения опыта участников и организационных вопросов.
1.8. Рабочие материалы — презентации, информационные материалы, дополнительные материалы по темам мастер-классов и иные материалы, предоставляемые Заказчику в электронном формате.
1.9. Услуги — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
1.10. Сайт — интернет-страница мастер-классов «Поток Мастера»: https://пиляева.рф/potok_mastera_mk

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта определяет условия оказания Исполнителем Заказчику информационно-консультационных услуг в рамках Мастер-классов «Поток Мастера».
2.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком полной или частичной оплаты выбранного Тарифа после ознакомления с условиями настоящей Оферты.
2.3. С момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком.
2.4. Оплата выбранного Тарифа означает, что Заказчик ознакомился с информацией о мастер-классах, их содержанием, форматом, сроками, стоимостью и условиями участия, размещенными на Сайте, и принимает их.
2.5. Актуальная редакция настоящей Оферты размещается на Сайте.
2.6. Информация о Мастер-классах «Поток Мастера», составе Тарифов, стоимости и сроках проведения, размещенная на Сайте на момент совершения Заказчиком оплаты, является частью настоящего договора.
2.7. Исполнитель вправе вносить изменения в организационные условия проведения мастер-классов, в том числе изменять последовательность рассмотрения отдельных тем, если такие изменения существенно не изменяют общий характер и содержание оказываемых Услуг. Изменения не распространяются на уже оплаченные Услуги, если они ухудшают положение Заказчика.
2.8. Услуги оказываются дистанционно посредством сети Интернет и мессенджера Telegram, если иное прямо не предусмотрено выбранным Тарифом.
2.9. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие необходимого оборудования, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для участия в онлайн-встречах и использования материалов.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по мастер-классам «Поток Мастера», а Заказчик обязуется оплатить выбранный Тариф и соблюдать условия настоящей Оферты.
3.2. Мастер-классы «Поток Мастера» проводятся в течение 4 недель и включают 4 онлайн-мастер-класса — по одному мастер-классу в неделю. Между встречами Заказчик может самостоятельно знакомиться с дополнительными материалами, обсуждать возникающие вопросы и делиться своим опытом с ведущим и другими участниками в закрытой Telegram-группе.
3.3. Онлайн-мастер-классы проводятся по субботам с 16:00 до 19:00 по московскому времени, если иное не сообщено Исполнителем Заказчику в установленном порядке.
3.4. Дата начала текущего потока публикуется на Сайте.
3.5. В рамках мастер-классов «Поток Мастера» рассматриваются следующие темы:

1. Соматический резонанс;
2. Техника совместного рисования;
3. Денежный поток;
4. Метафорические ассоциативные карты: экологичная передача ресурса.

3.6. Каждый мастер-класс сочетает личную практику, профессиональный разбор и обсуждение применения метода в работе с клиентами.
3.7. В рамках мастер-классов «Поток Мастера» Заказчику предоставляются:
· участие в четырех онлайн-мастер-классах;
· возможность практического знакомства с представленными техниками во время мастер-классов;
· рабочие и информационные материалы по темам мастер-классов;
· подборка дополнительной литературы и материалов для самостоятельного ознакомления;
· возможность получить комментарии ведущего в рамках обсуждения представленных техник и опыта участников;
· участие в закрытом Telegram-чате с ведущим и группой;
· возможность задавать вопросы между встречами;
· сертификат участника.
3.8. Сертификат участника не является документом об образовании, квалификации или освоении образовательной программы

4. ТАРИФЫ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
4.1. Тариф «Основной».
В стоимость входит состав услуг, указанный в пункте 3.7 настоящей Оферты.
Стоимость Тарифа при оплате до 20 сентября 2026 года составляет 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей.
После 20 сентября 2026 года стоимость Тарифа составляет 20 000 (Двадцать тысяч) рублей.
4.2. Тариф «Расширенный онлайн».
В стоимость входит всё, предусмотренное Тарифом «Основной», а также дополнительная онлайн-встреча — расстановка на тему отношений с деньгами.
В рамках дополнительной встречи Заказчик получает возможность:

• познакомиться с техникой системно-полевого подхода на практике;
• исследовать собственные отношения с деньгами и финансовые сценарии;
• принять участие в практическом упражнении и обсудить его;
• задать вопросы ведущему и получить комментарии по теме встречи.

Формат дополнительной встречи: онлайн, мини-группа, продолжительность около 1 часа.
Стоимость Тарифа при оплате до 20 сентября 2026 года составляет 18 000 (Восемнадцать тысяч) рублей.
После 20 сентября 2026 года стоимость Тарифа составляет 23 000 (Двадцать три тысяч) рублей.
4.3. Тариф «Расширенный — очная практика».
В стоимость входит всё, предусмотренное Тарифом «Расширенный онлайн», а также дополнительная очная практическая встреча, в рамках которой Заказчик получает возможность самостоятельно провести практическую групповую сессию с использованием одной из представленных на мастер-классах техник.
В рамках дополнительной практической встречи Заказчик получает:
· возможность попробовать себя в роли ведущего группы;
· участие в практической групповой сессии;
· предварительное обсуждение сценария с ведущим;
· обсуждение проведенной сессии и получение комментариев;
· предоставление группы участников для проведения практической групповой сессии.
Очная практика проводится в центре нейропсихологии Людмилы Пиляевой.
Стоимость Тарифа при оплате до 20 сентября 2026 года составляет 20 000 (Двадцать тысяч) рублей.
После 20 сентября 2026 года стоимость Тарифа составляет 25 000 (Двадцать пять тысяч) рублей.
4.4. Актуальная стоимость и состав Тарифов указываются на Сайте на момент приобретения Услуг.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. После получения оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику информацию, необходимую для участия в мастер-классах «Поток Мастера», в том числе информацию о порядке подключения к онлайн-встречам и доступе к закрытой Telegram-группе.
5.2. Информация о предстоящих встречах и организационные сообщения направляются Заказчику посредством Telegram, электронной почты либо иным согласованным способом.
5.3. До онлайн-встречи Заказчику могут быть направлены дополнительные материалы или вопросы для самостоятельного ознакомления с темой предстоящего мастер-класса.
5.4. В ходе онлайн-встречи преподаватель показывает техники, участники по желанию выполняют практические упражнения, обсуждают свои наблюдения и получают комментарии ведущего по теме встречи
5.5. После онлайн-встречи Заказчик может самостоятельно продолжать знакомство с представленными техниками, задавать вопросы ведущему в закрытом Telegram-чате и обсуждать полученный опыт с группой.
5.6. При осуществлении Исполнителем записи онлайн-встреч запись может быть предоставлена Заказчику в закрытой Telegram-группе.
5.7. Неучастие Заказчика в отдельном мастер-классе не препятствует осуществлению им права на отказ от дальнейшего получения Услуг в соответствии с пунктом 8 настоящей Оферты. Размер денежных средств, подлежащих возврату, определяется в соответствии с пунктом 8 настоящей Оферты и действующим законодательством Российской Федерации.
5.8. По завершении цикла мастер-классов Заказчику может быть предоставлен сертификат участника. Сертификат подтверждает участие в мастер-классах и не является документом об образовании, квалификации, профессиональной переподготовке, повышении квалификации или освоении образовательной программы.
5.9. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного профессионального, личного или иного результата.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказать Заказчику Услуги в соответствии с выбранным Тарифом и условиями настоящей Оферты.
6.1.2. Предоставить Заказчику информацию, необходимую для участия в мастер-классах.
6.1.3. Предоставить предусмотренные выбранным Тарифом материалы и дополнительные услуги.
6.1.4. Предоставлять предусмотренные Тарифом комментарии и ответы на вопросы в рамках обсуждения представленных техник и опыта участников.
6.1.5. Не разглашать персональные данные Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Требовать от Заказчика своевременной оплаты Услуг.
6.2.2. Изменять организационные детали проведения мастер-классов при сохранении общего содержания и объема оплаченных Заказчиком Услуг.
6.2.3. Переносить время проведения отдельной встречи по организационным или иным объективным причинам с предварительным уведомлением Заказчика.
6.2.4. Привлекать третьих лиц для оказания отдельных Услуг.
6.2.5. При существенном нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты, в том числе при нарушении авторских прав, передаче доступа третьим лицам или нарушении правил поведения в группе, Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Заказчика к закрытой группе и материалам в части, необходимой для прекращения соответствующего нарушения. При этом последствия такого ограничения для оплаты и возврата денежных средств определяются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Своевременно оплатить выбранный Тариф.
6.3.2. Предоставить Исполнителю достоверные контактные данные, необходимые для организации участия в мастер-классах.
6.3.3. Самостоятельно обеспечить техническую возможность участия в онлайн-встречах.
6.3.4. Соблюдать правила поведения в ходе онлайн-встреч и в закрытой Telegram-группе.
6.3.5. Уважительно относиться к ведущему и другим участникам мастер-классов.
6.3.6. Не осуществлять аудио-, видео- или фотозапись мастер-классов без предварительного согласия Исполнителя.
6.3.7. Не копировать, не распространять, не продавать, не передавать третьим лицам и не публиковать материалы мастер-классов «Поток Мастера», включая записи встреч, рабочие и информационные материалы и иные материалы, предоставленные Исполнителем.
6.3.8. Не передавать третьим лицам доступ к закрытой Telegram-группе, ссылкам на встречи, материалам и записям.
6.3.9. Не использовать материалы мастер-классов для создания собственных коммерческих курсов, мастер-классов, информационных продуктов или иных материалов на их основе без письменного согласия Исполнителя.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Получать Услуги в соответствии с выбранным Тарифом.
6.4.2. Получать информацию по вопросам организации мастер-классов.
6.4.3. Задавать ведущему мастер-классов вопросы в рамках предусмотренной мастер-классами коммуникации.
6.4.4. Отказаться от дальнейшего получения Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом и стоимостью, опубликованной на Сайте на момент оплаты.
7.2. Стоимость Тарифов может изменяться Исполнителем. Новая стоимость применяется к новым заказам и не распространяется на Услуги, оплаченные до изменения стоимости.
7.3. Оплата производится безналичным способом через платежные системы, банковские сервисы или иным способом, предложенным Исполнителем.
7.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств Исполнителю.

8. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Для оформления возврата Заказчик направляет Исполнителю заявление об отказе от Услуг на электронную почту: lucie18@rambler.ru.
8.3. В заявлении указываются ФИО Заказчика, контактные данные, выбранный Тариф, дата оплаты и реквизиты, необходимые для осуществления возврата.
8.4. Размер денежных средств, подлежащих возврату, определяется с учетом фактически оказанных к моменту получения заявления услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.
8.5. К фактически понесенным расходам могут относиться, в частности, комиссии платежных систем и банков, расходы на организацию онлайн-встреч, приобретение и подготовку материалов, а также иные документально подтвержденные расходы, непосредственно связанные с исполнением договора.
8.6. Если к моменту получения заявления об отказе от Услуг соответствующий мастер-класс уже состоялся и Заказчику была предоставлена возможность принять в нем участие, факт проведения такого мастер-класса учитывается при определении стоимости фактически оказанных Услуг независимо от фактического присутствия Заказчика.
8.7. Если к моменту получения заявления об отказе от Услуг дополнительная услуга, входящая в выбранный Тариф, фактически оказана Заказчику, факт ее оказания учитывается при определении стоимости фактически оказанных Услуг.
8.8. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом, согласованным сторонами.
8.9. Возврат денежных средств осуществляется в срок, установленный действующим законодательством Российской Федерации, с момента получения Исполнителем заявления об отказе от Услуг и необходимых для осуществления возврата сведений.
8.10. При расчете суммы возврата Исполнитель вправе запросить у Заказчика уточнение реквизитов, необходимых для осуществления возврата денежных средств.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в мастер-классах по причинам, находящимся вне контроля Исполнителя, в том числе из-за отсутствия у Заказчика доступа к сети Интернет, неисправности оборудования Заказчика, проблем с программным обеспечением или невозможности использования Telegram по причинам, не зависящим от Исполнителя.
9.3. Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком конкретного профессионального, финансового, личного или иного результата.
9.4. Информация, полученная в ходе мастер-классов, носит информационно-консультационный характер и не является индивидуальной психологической, медицинской, юридической или иной профессиональной консультацией, если иное прямо не предусмотрено отдельным договором.
9.5. Заказчик самостоятельно принимает решения о применении полученных в рамках мастер-классов техник и инструментов и несет ответственность за их применение.

10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными средствами.
10.2. К таким обстоятельствам относятся, в частности, стихийные бедствия, пожары, военные действия, решения государственных органов, массовые сбои информационных и телекоммуникационных систем и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.
10.3. Сторона, для которой стало невозможно исполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, уведомляет другую сторону в разумный срок.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в целях заключения и исполнения настоящего договора, организации участия в мастер-классах «Поток Мастера», предоставления доступа к материалам и связи с Заказчиком.
11.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной по адресу: https://пиляева.рф/confidential.
11.3. Перечень обрабатываемых персональных данных определяется информацией, которую Заказчик предоставляет при регистрации и оплате Услуг.
11.4. При необходимости получения отдельных согласий на обработку персональных данных, получение рекламных сообщений, использование изображения и иных действий такие согласия предоставляются Заказчиком отдельно в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

12. АВТОРСКИЕ ПРАВА
12.1. Все материалы, созданные и предоставленные Исполнителем в рамках мастер-классов, включая презентации, рабочие и информационные материалы, записи встреч, тексты, изображения и иные материалы, являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской Федерации.
12.2. Предоставление Заказчику доступа к материалам не означает передачу Заказчику исключительных прав на такие материалы.
12.3. Заказчик получает право использовать предоставленные материалы исключительно для личных и профессиональных целей, связанных с его собственной практикой, без права их распространения, продажи, передачи третьим лицам или создания на их основе самостоятельных информационных продуктов.
12.4. Любое публичное или коммерческое использование материалов Исполнителя допускается только с предварительного письменного согласия Исполнителя.
12.5. Заказчик не вправе осуществлять запись мастер-классов или распространять записи, предоставленные Исполнителем, без его предварительного согласия.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
13.2. Все споры и разногласия стороны стремятся разрешить путем переговоров.
13.3. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров стороны вправе обратиться в суд в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
13.4. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влечет недействительности остальных положений Оферты.
13.5. Актуальная редакция настоящей Оферты размещается на Сайте.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Пиляева Людмила Ивановна
ОГРНИП: 324774600773082
ИНН: 771886894993
Адрес электронной почты: lucie18@rambler.ru